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5月3日，广东汕头，女子称在蜜雪冰城门店购买饮品，结果喝出一只大蟑螂。她表示，一开始店家不承认是自己的问题，后面调了监控后才承认。

对此，蜜雪冰城店家称，目前正在核查，出于内部原因不方便多说，核查完会给顾客一个交代。

此事一出，也引起很多网友热议。网友纷纷表示“卫生问题啊，蜜雪冰城价格亲民，品质也要过硬才行。”“蜜雪冰城杯子是透明的，店员做好还喜欢在手里摇晃一下，这么大的虫子他们做的时候真的看不到吗？”

值得注意的是，蜜雪冰城不是第一次因卫生问题被关注，之前有不少蜜雪冰城饮品店因违反食品安全法规被罚。

今年，针对3月15日曝光的南京两家蜜雪冰城门店存在的食品安全问题，无锡市市场监管部门对全市133家蜜雪冰城门店开展食品安全隐患排查，重点对门店是否存在篡改食品标签、是否使用过期食品及店内原材料、包装材料使用管理情况、店内产品加工过程、环境卫生情况进行了检查。

检查发现14家店铺存在食品与非食品混放、库房食品未分类分架存放、环境卫生较差等问题，对其中2家店铺进行了警告处罚，要求其他店铺责令整改。